Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Да, конечно, формат АЗ или А4 будет учтен в генераторе после ввода уникального кода. Все верно: больший формат мозаики (А3) дает лучшую детализацию готовой работы. С уважением, команда QBRIX!

Юлия, здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Вы можете отказаться от товара на пункте выдачи при получении. Мы очень сожалеем, что Вам не понравилось цветовое решение мозаики POP ART, обратите внимание на классический вариант ORIGINAL, он будет более универсальным. С Уважением, команда QBRIX!

Светлана, добрый день! Рекомендуем собирать такую мозаику детям от 8 лет, так как имеется много мелких деталей. В характеристиках к товару, а также на упаковке указан минимальный возраст. Благодарим Вас за вопрос и надеемся, увидеть Вас среди наших покупателей!

Добрый день, благодарим Вас за обращение! Все верно, сначала необходимо приобрести сам набор, ввести на сайте код из инструкции, загрузить любое свое фото и получить инструкцию по сборке на электронную почту :) С уважением, команда QBRIX!

Добрый день, если вы хотите картину в ч/б цвете - вам необходимо выбрать вариант ORIGINAL. С Уважением, команда официального магазина QBRIX!

Здравствуйте, Мария! До момента отправки схемы на почту вы можете загружать для предпросмотра неограниченное количество фотографий. А на почту вы можете отправить не более 3 схем. С уважением, команда QBRIX.

Здравствуйте, Татьяна! Вы приобретаете алмазную мозаику QBRIX на маркетплейсе, и после получения набора находите внутри упаковки уникальный код, который нужно ввести на официальном сайте. Далее выбираете и загружаете фотографию, вводите личный адрес электронной почты, и вам приходит письмо с инструкцией в виде ссылки и файла для печати, если такой способ сборки для вас предпочтительнее и можно начинать творческий процесс! С уважением, команда QBRIX.

Добрый день, Алексей! В набор входят 2 стилуса. Благодарим за интерес к алмазной мозаике QBRIX!

Здравствуйте, Андрей! Алмазы всегда комплектуются с запасом. Наш генератор создает картину в соответствии с количеством алмазов, которые находятся в комплекте. С уважением, команда QBRIX.

Диана, здравствуйте! В комплекте идет один холст с клеевой основой, который можно использовать только один раз для создания картины. Благодарим Вас за вопрос!