Здравствуйте, уважаемый покупатель! Тинты — средства ультрастойкие, поэтому смыть их обычной водой точно не получится. Используйте специальные средства демакияжа — например, двухфазный лосьон или гидрофильное масло. С заботой, команда сети "Подружка".