Здравствуйте, если заказали собранный, то должен прийти собранный, если пришел разобранный, то это ошибка комплектации. Это бывает редко, но к сожалению, иногда бывает и Вы можете вернуть такой товар, либо мы возместим Вам разницу в стоимости

Стул собранный пришёл