Здравствуйте, Юлия. Экстракт прополиса имеет сероватый оттенок. В нем нет стабилизаторов и поэтому может быть осадок, из-за чего он не может быть кристально прозрачным. Если у вас есть вопросы по качеству, то вы можете обратиться к нам по контактам на упаковке.