Екатерина, добрый день!
На рукоятке ручного душа расположен штуцер со внешней резьбой, на который накручивается душевой шланг. Если данного элемента нет, то просим обратиться в сервисный центр для диагностики изделия. Если сервисного центра нет, то можете оставить заявку на нашем сайте.
С наилучшими пожеланиями, команда ESKO Line!