Добрый день, Анна!
Благодарим , что обратились к нам!
Мы компания WOLTA, после передачи товара , больше не имеем доступа к нему , поэтому контролировать качество, сроки доставки , службу доставки , мы не имеем возможности. К сожалению, на скорость доставки , мы никак повлиять не можем. Приносим Вам извинения от лица службы доставки.
С нашей стороны, мы как поставщики обеспечиваем двойной контроль качества товара на моменте работы с запчастями, упаковки готовой продукции и своевременную отгрузку в сортировочный центр Озона, поэтому повреждение товаров, либо просрочка отгрузки заказов с нашей стороны исключена.
С уважением, команда Вольта. (Менеджер Любовь)