Александр Ж., добрый день! Гарантия на технику 1 год с даты покупки. Чек сохраняете (распечатываете) из личного кабинета ОЗОН. В комплекте с техникой идёт инструкция с гарантийными талонами, в которой указан номер бесплатной горячей линии. С уважением, Nordfrost

Анастасия Д., добрый день! Рекомендации по установки в инструкции стр 9-10.

Анастасия Д., добрый день! Комплектация: комплект решеток, крепежный комплект, угловой патрубок.

Владимир Ф., добрый день! Сожалеем, что такая ситуация произошла. Обязательно выясним причины случившегося и учтём их в дальнейшем .Пожалуйста, напишите нам в чат, чтобы мы могли рассмотреть вашу ситуацию детально и предложить подходящее решение. С уважением, NORDFROST.

Михаил М., добрый день! Жиклеры можно купить в любом маркетплейсе или специализированном магазине по продаже газового оборудования. В инструкции указаны рекомендованные максимальные размеры отверстий. Можно купить с меньшим диаметром отверстия.

Михаил М., добрый день! Данную модель возможно подключить к баллонному газу. Жиклеров в комплекте для баллонного газа нет. Жиклеры можно купить в любом маркетплейсе или специализированном магазине по продаже газового оборудования. В инструкции указаны рекомендованные максимальные размеры отверстий. Можно купить с меньшим диаметром отверстия.

Регина М., добрый день! Год изготовления 2023, гарантия 1 год, срок службы 5 лет.

Ильнур У. добрый день! Мощность эл. поджига: 20-30 Вт

Александр И., добрый день! В данной модели нет газ-контроля.

Добрый день. Возможна работа на 2х типах газа - G20/Butane G30.