Наталья,добрый вечер,за эту неделю по разным артикулам - это 3ий инцидент,пожалуйста,если осталась пупырка,на пупырке есть ШТРИХ-КОД напишите последние 4е цифры,если это по нашей вине,то мы вернем всю стоимость теней,если по ошибке озона,сделаем вам скидку в 30% на следующую покупку. Приносим свои извинения , но пока, "Дело ясное, что дело тёмное." Хорошего вечера,еще раз приносим свои извинения .