С данным креслом получилась прям целая история! Доставка Озон на высшем уровне, созвонилась с курьером, попросила подстроиться под мое время и курьер согласился. Доставка была с заносом в квартиру-огромное спасибо! Кресло пришло просто в черном пакете. Открыла упаковку, всё внешне было хорошо, но потом я обнаружила помарку маркером. Расстроилась конечно, но не стала сразу же писать плохой отзыв, так как виновным мог быть и не продавец! Связалась непосредственно с фабрикой и каково было мое удивление, когда от них я услышала, что для них клиент и его эмоции от покупки стоят на первом месте. В этот же день со мной связался менеджер и сообщил, что будет произведена замена кресла с поставкой из фабрики в мой город! Я если честно до сих пор в шоке! В течении недели мы еще обговаривали моменты передачи и возврата кресла. Сегодня уже состоялся обмен, но Деловые линии не удосужились даже в квартиру занести. Вся процедура происходила возле подъезда( кресло пришло в коробке и уже по другому упаковано. Спасибо огромное за клиентоориентированность и такое о бережное отношение к каждому из нас 🙏❤️ даже если в этой ситуации я потратила свое время и изначально немного расстроилась( Я на все 100% советую Вам данную фабрику и доставку Озон, как людей ответственных к своей работе и своевременно реагирующих на проблемы и запросы клиентов!
Сняла 2 видео, но они сюда не загрузились к сожалению (
Наша новая модель - бескаркасное кресло Нега - идеально впишется в любой современный интерьер.
В сложенном виде кресло-трансформер компактное и легкое, не занимает много места, прекрасно подходит для небольших помещений. Раскладное кресло-кровать Нега идеально для отдыха, чтения книг, работы за ноутбуком; станет незаменимым дополнительным спальным местом для неожиданных гостей. Кресло-кровать легко трансформируется в спальное место размером 71x 205 см.
Мягкое и комфортное кресло не имеет острых углов, что позволяет стать безопасным и уютным местом отдыха в детской комнате или игровом центре.
Основа кресла - ортопедический матрас с независимым пружинным блоком средний жесткости. На таком кресле обязательно захочется расслабиться.
Чехол кресла - съемный. Ткань обивки — микровелюр — мягкий гладкий материал, необыкновенно приятный на ощупь.
В комплект входит декоративная подушка.
Кресло доставляется в собранном виде. Сборка не требуется.
Комплектация
Ортопедический матрас с независимым пружинным блоком, съемный чехол из плотной, антивандальной ткани, подушка - 1шт.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Добрый день. Да, есть такие диваны с шириной спального места 140см. Их можно найти по ссылке "Серия от бренда" или по запросу "Диван-кровать бескаркасный Нега"
Добрый день. Реальную ширину мягкой мебели с точностью до милиметров измерить невозможно, погрешность будет всегда. В нише шириной 71 см это кресло будет сидеть очень плотно, что в свою очередь будет влиять на работу кресла. Сильно прижимать мебельные ткани к стенам не рекомендуется, особенно к обоям. Дать однозначный положительный или отрицательный ответ нам сложно, к сожалению.
Подскажите пожалуйста, съёмный чехол можно стирать в машинке?
Елена Б.
База Диванов
28 мая 2024
Здравствуйте. Благодарим за вопрос. Ткань обивки этой модели велюр. Поставщик тканей рекомендует сухую (пылесос, мягкая губка) и профессиональную чистку.
Здравствуйте. Если заказать одновременно диван и кресло, какая вероятность что они придут одинакового цвета но разных оттенков ткани?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
База Диванов
20 мая 2024
Добрый день. Если это будет два отдельных заказа-такая вероятность присутствует, так как это обусловлено особенностями изготовления ткани. Если это будет один заказ (и доставка курьером продавца на оба изделия) - такая вероятность сводится к минимуму.
Здравствуйте, почему в отзывах пишут, что нет в кресле пружинного блока. Как вы это можете прокомментировать и есть ли документы, инструкция на кресло?
Елена Ж.
База Диванов
15 мая 2024
Здравствуйте. Благодарим за Ваш вопрос. Конечно, у нас все документы проверены Озоном, здесь это строго, особенно у Premium-продавца. Есть технология изготовления качественных пружинных матрасов. Мы в своих креслах и диванах используем Независимые пружинные блоки. Пружинный блок ответственные и надёжные производители всегда закрывают со всех сторон слоем эластичного пенополиуретана, ППУ. Чехлы нашего кресла Нега полностью съёмные, они на молнии. Потребитель конечно не обязан знать технологию изготовления мягкой мебели. Наши любимые клиенты просто открывают молнию чехла и видят ППУ (мебельный поролон). Вот здесь у кого-то могут возникнуть сомнения на тему наполнения матраса. Если немного пофантазировать, то становится ясно, что пружины не могут «болтаться» прямо под тканью чехла. Так кресло не прослужит долго и не будет таким комфортным. Хороших Вам покупок.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.