Добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим извинения за неудобства. Гарантийный срок на всю обувь нашего бренда - 30 календарных дней (для покупателей с премиум-подпиской - 60 календарных дней). По вопросу возврата Вы можете написать нам в чат.