Здравствуйте, Елена. Спасибо, что сообщили о проблеме. Мы будем более качественно проверять товар на наличие брака перед отгрузкой. Простите, что получили некачественный товар. Пожалуйста, проверяйте товар на ПВЗ, при получении. В случае обнаружения брака, вы всегда можете отказаться от получения.