Здравствуйте! Если у вас возникли проблемы с работой триммера, обратите внимание на то, что он должен функционировать как от сети, так и от аккумулятора. Мы рекомендуем полностью зарядить устройство и повторить попытку. В случае сохранения проблемы, рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр вашего города. Контактные данные центров можно найти на официальном сайте магазина во вкладке гарантия или сервисные центры.