Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос! Присутствие привкуса пластика и металла связано с материалами, используемыми для изготовления чайника. Если запах сильный, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр для дальнейших рекомендаций.  Контакты указаны на сайте официального магазина бренда в разделе Гарантия. Желаем вам отличного настроения!