Здравствуйте. Бельё упаковано в черный или серый курьер пакет, непрозрачный. На этикетке альтернативное название: Комплект белья. Если вы заказываете в постомат, то как правило, озон еще дополнительно в свой фирменный курьер пакет упаковывает.