Милена, добрый день! Спасибо за вопрос. По общим правилам вернуть босоножки можно в течение 14 дней, если не подошел размер. Но в этом случае босоножки должны не иметь следов носки. Так как босоножки носили на улице, возврат невозможен. Хорошего дня!