Добрый день, мы приносим извинения за возникшую ситуацию. Данный товар действительно в стекле и поставлен на склад Озона в стекле. Но есть похожий товар в пластике. Сотрудники склада явно халатно отнеслись к своим обязанностям , поэтому возникла данная проблема. К сожалению, мы никак не можем повлиять на работу служб Озона, поэтому, надеемся, что в дальнейшем таких ситуаций не возникнет и ещё раз приносим свои извинения.