Здравствуйте, если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки клиентов ZEUSLAP, мы поможем вам решить проблему, спасибо!

Здравствуйте, судя по вашему описанию, есть несколько вопросов, на которые следует обратить внимание. 1. пожалуйста, убедитесь, что ваш кабель DP к Type-C является двунаправленным кабелем-преобразователем и поддерживает интерфейс Thunderbolt или совместим с устройствами DisplayPort (большинство кабелей DP к Type-C на рынке поддерживают только однонаправленную передачу сигналов от порта Type-C к порту DP) 2. если нет проблем с работой кабеля DP to Type-C, убедитесь, что монитор подключен к источнику питания, так как порт DP выводит только видеосигналы и не может передавать питание. Для питания монитора можно использовать зарядное устройство и кабель C-C, входящие в комплект поставки.