Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Пожалуйста, свяжитесь с сервисным центром по контактам в гарантийном талоне. В случае если его нет в доступе, задайте еще один вопрос здесь. Мы оперативно решим вопрос без дополнительных расходов с вашей стороны.