Здравствуйте! Просим Вас подробно описать изъяны и дефекты возникшие в ходе эксплуатации, приложить фото и видео материалы, указать дату и время доставки заказа, отправить нам на электронную почту: (runo) точка (service) собака (mail) точка (ru). Мы постараемся Вашу проблему. С уважением, команда Runo.