Снежанна Б., добрый день! Парогенератор рассчитан на водопроводную воду. Однако необходимо регулярно выполнять автоочистку устройства для устранения образовавшейся накипи. Если вода слишком жесткая, смешайте 50% водопроводной воды с 50% дистиллированной воды (продается в магазинах). Также можно использовать любую фильтрованную воду. Не пользуйтесь дождевой водой, водой с добавками (крахмал, духи, ароматические вещества, умягчители и пр.) или водой из конденсата (например, с осушителя воздуха, холодильника, кондиционера или ливневого накопителя). В ней содержатся органические отходы, а также минералы, конденсирующиеся под воздействием тепла, что может вызывать разбрызгивание и образование коричневых пятен или вести к преждевременному износу прибора. Приятных покупок!