Здравствуйте, возможно заказ поступил на тот склад, на котором их нет. Закажите еще раз, пожалуйста.(отвечаем на ваш другой вопрос) Они есть в наличии. Если будут вопросы, свяжитесь с нами. Спасибо за ваш вопрос!