Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчение и просим прощения за доставленные неудобства и неоправданные ожидания от покупки. За доставку, транспортировку и хранение, а так же установку и регламентацию стоимости возврата отвечает сервис маркетплейса. Иногда случается такое, что при подборе товара происходят ошибки. Поэтому при получении мы рекомендуем внимательно проверять товар. Ваше мнение будет принято во внимание нашими коллегами из службы доставки для улучшения качества сервиса. Надеемся, что будущие приобретения будут только приятными!