Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за интерес к отпаривателю для одежды Kitfort KT-972. Гарантия на данный товар предоставляется согласно условиям производителя. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Ozon, где Вам предоставят всю необходимую информацию по вопросам гарантии. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, giper.fm