Добрый день, вообще странно, мы не используем никаких красок, которые выделяли бы запах при нагреве. При покраске мы используем глазурь и пигмент, но после этого чаши проходят обжиг при температуре 1200 градусов. Можете попробовать хорошо помыть ее жесткой стороной губки и оставить просохнуть.
На данный момент именно эту модель мы делаем в одном цвете, но оттенок глазури может слегка отличаться, т.к. мы покрываем эффектарными глазурями. Увы, но фотографий именно тех чашек которые едут на склад у нас нет. Но Вы сможете заказать и если цвет Вам не подойдет, то осуществить возврат, главное не повредите фирменную упаковку.
Добрый день, Степан, мы используем эффектарные глазури, поэтому цвет от партии к партии может меняться, если хотите, можете написать в наше сообщество в соцсетях, мы пришлём вам фотографии актуальных чаш