Добрый день, Людмила! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Предполагаем, что мог произойти сбой в процессе пошива изделия. Мы приносим извинения! Вы, конечно, можете заказать изделие повторно и мы надеемся, что данная ситуация - единичный случай. К сожалению, мы не сможем этого проконтролировать, так как готовые партии отправляются на склад маркетлейса, а за доставку со склада до клиента отвечает сам маркетплейс. С уважением, команда For Rain!