Здравствуйте, причиной подобного поведения может быть неподходящий адаптер или плохой контакт в usb разъёме, попробуйте сменить адаптер на адаптер с током 2 ампера или usb разъём и проверить работоспособность лампы, если же она все равно гаснет попробуйте включить один из режимов на пульте, он требует меньше энергии, например "FADE" лампа должна работать. Так же попробуйте удалить и заново установить приложение что бы исключить выключение через таймер в приложении. Иногда покупатели которые к нам обращались случайно ставят таймер и происходит подобное выключение. Если же у вас не получится решить данный момент то пожалуйста напишите нам ещё раз. Надеемся вам поможет наш ответ.