Добрый день. Со стороны кокосового волокна поверхность будет жесткой/средне-жесткой. С другой стороны средне-жесткий/умеренно-мягкий. Все зависит от веса человека. При весе до 80 кг он будет средней жесткости. Для веса человека выше среднего, матрас может показаться мягковатым со стороны искусственного латекса и средней жесткости со стороны кокосового волокна. Но мы говорим о поверхности жесткости матраса на основе среднестатистических данных.