Добрый вечер, уважаемый покупатель❗ Благодарим Вас за обращение✨ Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы в эксплуатации беспроводных наушников hoco ES62. Вся информация по гарантии на наушники указана на странице товара. К сожалению, на данный момент по товару гарантийное обслуживание не предусмотрено, но мы можем помочь Вам с решением проблемы, если Вы предоставите более подробную информацию. Наушники могли потерять соединение между собой. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизаций. Так же данная проблема могла возникнуть при попадании влаги или падении наушников. Опишите ситуацию более подробно и мы обязательно поможем Вам в решении вопроса! С уважением, команда ManGo

True wireless - это полностью беспроводные наушники, здесь, как видно по фото, провода есть. Поэтому это просто Bluetooth наушники!

Добрый день! Дисплея на данной модели нет. Рядом с кнопками управления есть 4 индикатора-лампочки, которые показывают количество заряда.

Добрый день, подключиться к блютуз со вставленной флэшкой, к сожалению нельзя. Для того, чтобы работало беспроводное соединение, Вам необходимо извлечь флешку из наушников.

Добрый день! Время полной зарядки составляет около 2,5 часов. При включении загорается индикатор (рядом с кнопками управления), также 4 индикатора с количеством заряда.

они загораются один раз на 2-3 секунды при включении. далее не горят.

очень плохо