Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, давно ли вы заказывали? Как вы увидели, что это 40-41? Стельки маломерят. Если вы смотрели на размер на обратной стороне самой стельки, то там размер не соответствует указанному. Верный размер напечатан над штрихкодом на этикетке. Там должно быть напечатано 39-40. Эти размеры в наличии есть. Мы отвозим на склад разные размеры. И вам их присылаем уже не мы, а сам озон.

Если ваш первый заказ был около полугода назад, то тогда размер было указан неверно, поскольку не сразу выяснилось, что стельки маломерят. Но сейчас размер на штрихкоде, где написано название товара, должен совпадать с размером вашей ноги, а не с тем, который написан на обратной стороне стельки.