Здравствуйте, возможно забилась система подачи пены, проведите режим самоочистки: залейте в колбу тёплую воду, включите дозатор и три раза нажмите на сенсор, он длится 10 секунд, повторить 10 раз пока не закончится вода. Это поможет убрать мыльный налет с внутренней поверхности дозатора.