Здравствуйте, проверили ваш запрос- для подачи пены верная информация в карточке, 1/4 часть мыла и 3/4 части воды, в инструкции допущена ошибка - вернём на корректировку, спасибо за вашу внимательность

Здравствуйте! У дозатора разъём для зарядки USB TYPE-C, Вам подойдёт любой шнур такого типа от других устройств

Добрый день, проверьте следующие параметры работы: 1. при нажатии на кнопку сенсора 3 секунды красный свет меняется на синий , ещё короткое нажатие - на зелёный; 2.далее проверьте соотношение мыла и воды в растворе( 1:6 или 1:4), если мыла будет больше - подача пены может не сработать, 3. Убедитесь, что способ зарядки согласно инструкции 4. если все условия вами выполнены верно , а диспенсер не выполняет свою функцию - возможно ошибки в системе - оформите возврат товара по правилам Озон, передадим информацию на производство

Здравствуйте, возможно забилась система подачи пены, проведите режим самоочистки: залейте в колбу тёплую воду, включите дозатор и три раза нажмите на сенсор, он длится 10 секунд, повторить 10 раз пока не закончится вода. Это поможет убрать мыльный налет с внутренней поверхности дозатора.

Здравствуйте, если вы только получили дозатор - он как правило заряжен, можете заполнить мыльным раствором и пользоваться, заряжать можно и полным и пустым, это не влияет

Здравствуйте, подходит только мыльный раствор: смешайте 1/4 часть жидкого мыла и 3/4 воды

Здравствуйте, для фиксации крепежа рекомендуется: поверхность протереть любым обезжиривателем ( например жидкость для снятия лака) , приклеить крепёж, подождать 5-6 часов для фиксации крепежа, и потом повесить дозатор

Здравствуйте, сенсор должен срабатывать на руку, если этого не происходит- возможен дефект сенсора. Оформите возврат товара

Здравствуйте, по описанию сложно выявить причину неисправности, срок службы зависит от качества эксплуатации. вы можете оформить возврат по правилам Озон

Здравствуйте, попробуйте провести режим очистки,возможно остатки мыла забили внутри систему подачи пены: способ очистки для дозатора 490 мл: залейте в колбу теплую воды (60 градусов) и включить режим самоочистки (включить дозатор и трижды нажать на кнопку сенсора,чтобы запустить режим чистки, он длится 10 секунд), повторить несколько раз ( до 10) пока не закончится вода. Цель чистки - убрать мыльный налет с внутренних поверхностей дозатора.