Добрый день, Светлана!
Чек предоставляется электронный, доступен в личном кабинете ОЗОН.
Гарантийный срок 36 месяцев.
При наступлении гарантийного случая Вы можете обращаться в авторизованный сервисный центр производителя или в наш отдел гарантии.
Для получения подробной инструкции необходимо будет написать в чат нашего магазина (через личный кабинет OZON).
С уважением,
Ксения
Lime Store