Здравствуйте! У данной модели только один ТЭН сверху.
Возможно, настройки температуры и времени не соответствуют рекомендуемым для вашего блюда. Попробуйте увеличить температуру или время приготовления. Например, для курицы обычно рекомендуется температура около 180-200°C.
Убедитесь, что вы предварительно разогреваете аэрогриль перед началом приготовления. Это может существенно повлиять на результат.
Распределите продукты равномерно на решетке, чтобы обеспечить равномерное приготовление. Не перегружайте аэрогриль, так как это может затруднить циркуляцию горячего воздуха
Если вы уже пробовали все эти шаги и все равно не получили желаемого результата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы готовы предложить вам дополнительную помощь, включая консультации по использованию устройства.
Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны своей покупкой, и готовы сделать все возможное, чтобы помочь вам.
Всего доброго!