Добрый день, Максим! Клавиатуры не вскрываются и не являются использованными, все товары отправляются до покупателя в том виде, в котором приходят с завода. Гарантийный талон входит в комплект и действует 12 месяцев. Благодарим за вопрос, желаем только приятных покупок! С уважением, команда Akko