Излагаются аналитические модели теории телетрафика, необходимые для расчета и проектирования телекоммуникационных систем с коммутацией каналов и пакетов. Наряду с классическими методами расчета особое внимание уделено расчету современных мультимедийных систем, использующих различные механизмы приоритетного обслуживания в IP-сети для обеспечения требуемого качества обслуживания в соответствии с международными стандартами (МСЭ-Т, RFC). Приводятся методы измерения нагрузки в системах коммутации каналов и пакетов на основе ключевых показателей эффективности. Рассмотрены методы шифрования и обнаружения компрометации персональных данных на примере стандарта GSM. Приведены программы для расчета наиболее важных характеристик сетевых элементов. Предназначено для научных работников, аспирантов и студентов, обучающихся по направлению «Инфокоммуникационные технологии и системы связи».