Алексей, здравствуйте! По закону о правах потребителя гарантийный срок - 2 года. В течение этого времени Вы можете обратиться к нам как к производителю, если обнаружите брак. Со своей стороны заберем сумку на экспертизу. Сам кожзам может сложить долго, если не нарушать правил эксплуатации. Обычно наши покупатели носят сумки годами. С уважением, команда АНТАН.