−15%
Можно в кредит
Apple Смартфон iPhone 11_SIM (без eSIM) 4/, красный
Бренд • Оригинальный товар
О товаре
Перейти к описанию
Тип
Смартфон
Диагональ экрана, дюймы
6.1
Емкость аккумулятора, мАч
3110
Процессор
A13 Bionic (6 ядер), 2.65 ГГц
Основной материал корпуса
Металл
Фото и видео покупателей
Товар закончился
304 795 ₸
Доставка недоступна
Часто задаваемые вопросы
Продавец
- Безопасная оплата онлайн
- Возврат 7 дней
Описание
Гарантию предоставляет ozon с момента покупки товара
Выберите Ozon Карту способом оплаты и получите дополнительную скидку на покупки
Вернуть товары просто и удобно
Оплатите товар равными частями в течении полугода
Название цвета
(PRODUCT)RED
Комплектация
Смартфон; Документация
Габариты и вес
- Размеры, мм
- 150,9х75,7х8,3
- Вес товара, г
- 194
Экран
- Диагональ экрана, дюймы
- 6.1
- Разрешение экрана
- 1792x828
- Технология матрицы
- IPS
Особенности
- Особенности
- Безрамочный дисплей
- Аутентификация
- Распознавание лица
- Встроенные датчики:
- Компас, Акселерометр, Барометр, Гироскоп, Датчик освещенности, Датчик приближения, Датчик распознавания лица
Корпус
- Основной материал корпуса
- Металл
- Интерфейсы
- Lightning
- Слот для карты памяти
- Нет
- Степень защиты
- IP68
Аккумулятор
- Емкость аккумулятора, мАч
- 3110
- Функции зарядки
- Беспроводная зарядка
Основные
- Восстановленный
- Нет
- Операционная система
- iOS
- Версия iOS
- iOS 13
Связь
- Беспроводные интерфейсы
- Wi-Fi, NFC, Bluetooth
- Стандарты связи
- 4G (LTE)
- Форм-фактор SIM
- Nano-SIM
- Поддержка eSim
- SIM (без eSIM)
- Число физических SIM-карт
- 1
- Модуль связи Bluetooth
- 5.0
- Модуль связи WiFi
- 802.11ax
- Навигация
- GPS, ГЛОНАСС
Память и процессор
- Процессор
- A13 Bionic (6 ядер), 2.65 ГГц
- Число ядер процессора
- 6
- Оперативная память
- 4 ГБ
- Бренд процессора
- Apple
- Частота процессора, ГГц
- 2.65
- Бренд графического процессора
- Apple
- Видеопроцессор
- GPU
Камера
- Разрешение основной камеры, Мпикс
- 12
- Стабилизация
- OIS (оптическая стабилизация)
- Количество основных камер
- 2
- Разрешение фронтальной (селфи) камеры, Мпикс
- 12
- Качество видео
- 3840x2160 4K
- Макс. скорость видеосъемки, кадр/с
- 60
Отзывы о товаре
879
Apple Смартфон iPhone 11_SIM (без eSIM) 4/, красный
Показать сначала:
дате
оценке
Наталья Ф.
21 ноября 2024
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Хорошее
Оригинал 100%, спасибо всем, рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
АЛЕКСАНДРА О.
5 июля 2024
Работает пол года без нареканий
Вам помог этот отзыв?
А
Александр
изменен 18 апреля 2024
В целом покупка прошла отлично.
Доставили за 2 дня.
Телефон не был активирован, по всем признакам и проверкам он новый.
Расстроила упаковка коробки, пленка была вскрыта, а затем отвратительно залеплена скотчем, возможно нужно было вскрывать для провоза в Россию, тут уж не знаю.
Прилагаю скриншот из видео, где видно упаковку.
Вам помог этот отзыв?
И
Ильгизар Ш.
8 апреля 2024
Всё хорошо но колонка фанит очень сильно
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис М.
28 марта 2024
Абсолютно новый.
Оригинал
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Д.
17 марта 2024
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Достоинства
Оригинал
Недостатки
Нет
Комментарий
Все отлично, спасибо большое. Проверено 100% оригинал
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей М.
13 марта 2024
2 недели полет нормальный. Рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина П.
7 марта 2024
Упакован в заводскую пленку, все отлично. Доставка быстрая.
Вам помог этот отзыв?
А
Арысбек Б.
22 февраля 2024
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Оргинал
Недостатки
Жаңа
Комментарий
Керемет
Вам помог этот отзыв?
Татьяна А.
22 февраля 2024
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Всё отлично работает. Упакован всё суппер. 😍
Недостатки
Нет
Комментарий
Спасибо продавцу 💋
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Д.
19 февраля 2024
Достоинства
Новый телефон
Недостатки
нет
Комментарий
Пришёл очень быстро. По серийнику проверяется, телефон новый не активированный. Всё работает. Гарантия есть
Вам помог этот отзыв?
Э
Эдуард К.
14 февраля 2024
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Хорошее
Достоинства
Огнище🔥
Недостатки
Нет
Комментарий
Новый, ориг, не активированый, хорошо запечатан, без ушей( вообщем я рад! Рекомендую!!
Вам помог этот отзыв?
М
Максим С.
3 февраля 2024
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Отличное
Все отлично.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 31 января 2024
Достоинства
Оригинал
Недостатки
Нет
Комментарий
Это же iPhone! Подарок понравился.
Новый, в пленках, все номера пробиваются, не активированный.
Вам помог этот отзыв?
Н
Николай Б.
изменен 27 января 2024
Достоинства
нет
Недостатки
прислали бывший в употреблении товар
Комментарий
после того как вскрыл транспортную упаковку озон, обнаружил коробки (на фото) без пленки, все в какой-то грязи. коробки явно вскрывали, после чего наклеили пломбы, не предусмотренные apple. кроме того, проверил серийники на сайте, телефоны активированы.
поддержа озон закрыла заявку на возврат, якобы это я все сделал.
ужасно!
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис П.
25 января 2024
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Хороший продавец , быстрая доставка !
Недостатки
Нет
Комментарий
Заказал телефон , телефон пришел очень быстро! Как и заказывал пришел полностью в заводской пленке , совершенно новый , пробил в ПВЗ по серийному номеру ! Советую данного продавца !
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Ю.
26 декабря 2023
Качество изображения:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Хорошее
Достоинства
Работает
Недостатки
Не 15 Pro Max X-Energy Mix Taft X-Size Mega-Mix
Комментарий
Включается, работает, звонит, играет, вибрирует, разряжается.. Короче как круг сансары... примерно то же самое)
Вам помог этот отзыв?
Анастасия С.
12 декабря 2023
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Красивый, быстрый
Недостатки
Через 2 месяца использования стал немного подвисать, особенно датчик экрана при разговорах. Приходиться ждать, когда собеседник сам положит трубку. А так в принципе из минусов пока ничего нет
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Д.
2 ноября 2023
пока вопросов нет
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина А.
29 октября 2023
Качество изображения:Хорошее
Скорость работы:Средняя
Качество снимков:Хорошее
Недостатки
упаковка вскрыта, как и во всех отзывах, нушников нет, блок питания отсутствует, кабель для андроида
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
25 октября 2023
Достоинства
Все понравилось
Недостатки
Нет
Комментарий
Оригинал
Вам помог этот отзыв?
максим
изменен 24 октября 2023
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Средняя
Качество изображения:Хорошее
Недостатки
восстановленный
Вам помог этот отзыв?
В
Воробьева Е.
13 октября 2023
Телефон не новый, восстановленный
Вам помог этот отзыв?
Лиля П.
2 октября 2023
Скорость работы:Ужасная
Качество снимков:Ужасное
Качество изображения:Ужасное
Достоинства
Нет достоинств
Недостатки
Обман клиентов
Комментарий
Я брала новый товар пришел уже активированный телефон , у которого гарантия заканчивается , верните мне мои деньги !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 сентября 2023
Всё отлично, получилось дешевле чем в магазине
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Р.
22 сентября 2023
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Не конструктор, полностью оригинал
Недостатки
Активированный, гарантии осталось месяц
Комментарий
В целом доволен, если бы не нюансы то поставил бы 5
Вам помог этот отзыв?
Валентин Ш.
14 сентября 2023
Качество снимков:Хорошее
Качество изображения:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Смартфон доставлен быстро. Упакован аккуратно, коробка целая, но без заводской плёнки, заклеена пластиковыми красными лентами с предупреждением! Телефон, как оказалось, активирован год назад, неприятно, но всё работает нормально. Будем надеяться, что прослужит долго!
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь С.
9 сентября 2023
Качество снимков:Отличное
Достоинства
Ни каких
Недостатки
Купил годовалый телефон по цене нового
Комментарий
Обман покупателя, выбрал специально новый а не уцененный, пришел годовалый телефон. Я выбирал НОВЫЙ- именно новый
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Л.
7 сентября 2023
Качество снимков:Ужасное
Качество изображения:Ужасное
Скорость работы:Ужасная
Достоинства
Нет. Продавец обманывает покупателей, продавая активы без упаковки как новые
Недостатки
Телефоны активированные год назад
Комментарий
Продают активированные телефон без упаковки как новые.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
6 сентября 2023
Качество снимков:Ужасное
Скорость работы:Ужасная
Качество изображения:Ужасное
Недостатки
Упаковка вскрыта, а телефон акиевирован год назад 😡 не рекомендую этого продавца
Вам помог этот отзыв?
В
Виктория Р.
5 сентября 2023
Достоинства
Хороший телефон, оригинал, муж доволен
Комментарий
Ориг
Вам помог этот отзыв?
Ф
Филатов В.
изменен 8 января 2024
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
IOS
Недостатки
Нет
Комментарий
Оригинал. Пользуюсь почти 6 месяцев и ещё не подводил! Проверял на сайте эпл по коду все бьется и показывает оригинал.
Вам помог этот отзыв?
Н
Наиль ..
28 августа 2023
Оригинальный новый
Вам помог этот отзыв?
Глазков Дмитрий
изменен 25 августа 2023
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Оригинал. Не активирован. Цена.
Недостатки
Нет
Комментарий
Переживал, что придет активированный. Но нет. Все отлично. Совершенно новый, не вскрытый аппарат. В пленке, гарантия. Обращайте внимание при покупке. Если он прям новый, не уцененный, то придет, думаю, что надо. Доволен совершенно. Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
А
Анна П.
24 августа 2023
У меня возник вопрос?! А где же заводская пленочная упаковка? Еще не активировала сам телефон, но надеюсь вопросов не будет?! Я так понимаю,коробку вскрывали? Продавцы ответьте, это как называется?
Вам помог этот отзыв?
Г
Глеб В.
12 августа 2023
телефоны вскрытые и активированнные в октябре 22 года
Вам помог этот отзыв?
А
А А.
3 августа 2023
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Достоинства
Сам телефон отличный, пользуюсь уже 3 года, этот брал в подарок.
Недостатки
Пришел без заводской пленки, уже был активирован год назад.
Комментарий
У вас имеется 2 варианта покупки телефона - новый и уцененный. В уцененном указано, что он был активирован и без заводской пленки. Решил заказать новый, так как телефон брал в подарок. А что в итоге??? Пришел без заводской пленки... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 июля 2023
Достоинства
деньги вернули
Недостатки
товар не новый. телефон был активирован в октябре 2022г. коробка вскрыта. есть царапины на корпусе.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 июля 2023
Скорость работы:Ужасная
Качество изображения:Ужасное
Качество снимков:Ужасное
Достоинства
Нет достоинств. Активированный, вскрытый айфон.
Недостатки
Все
Комментарий
Приехали активированные, вскрытый айфоны, без пленки. Проверил на сайте эппла по серийникам. Ужас.
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений О.
изменен 24 июля 2023
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Достоинства
Что сказать это Iphone
Недостатки
Пока не обнаружил
Комментарий
При покупке , аккамулятор был высосан в ноль при включение . Пришлось сразу ставить на зарядку. Телефон был не активирован , все нормально , вроде оригинал , посмотрим его в действии
Вам помог этот отзыв?
Александр О.
21 июля 2023
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Отличный смартфон за свои деньги
Недостатки
Не заметил
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Б.
19 июля 2023
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Достоинства
упакован хорошо, всё работает отлично
Недостатки
в комплекте нет блока, жаль, и активация телефона была в том году, не много жаль
Вам помог этот отзыв?
Астемир С.
18 июля 2023
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Достоинства
отличный телефон
Недостатки
их нет
Комментарий
оригинальный продукт, проверку прошол
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
16 июля 2023
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
очень классная графика
Недостатки
нет
Комментарий
телефон просто супер. не ожидала такой отличной работы. суперский.
Вам помог этот отзыв?
Гульнара В.
15 июля 2023
Скорость работы:Высокая
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Достоинства
Пришел быстро. Упаковка отличная.
Недостатки
При проверки показало, что магазин выкупил его в октябре и соответственно гарантия год. А мы купили его у продавц в июне и гарантия у нас осталась всего лишь 4 месяца!!!
А где и кем произведен не поняли вообще- Казахстан что ли.
Комментарий
Работает месяц бес перебоев
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 июля 2023
Качество снимков:Отличное
Скорость работы:Высокая
Качество изображения:Отличное
Достоинства
телефон отличный,работает быстро,новый. Комплектация: наклейка с яблоком,инструкции на разных языках и провод. Брала черный. Камера хорошая
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья К.
8 июля 2023
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Достоинства
Отличный
Недостатки
В комплект не входят наушники и зарядное устройство
Комментарий
Есть провод , пока не понятно для каких целей
Вам помог этот отзыв?
Woodpecker
3 июля 2023
Достоинства
Оригинал
Недостатки
Нет
Комментарий
Товар отличного качества - рекомендую!
Вам помог этот отзыв?
Вероника С.
5 июля 2023
Качество изображения:Хорошее
Качество снимков:Хорошее
Скорость работы:Высокая
Достоинства
Все работает! Не висит и не глючит. Камера хорошая.
Недостатки
Судя по моим выводам - не новый.
Комментарий
Заявленный телефон продавался как новый, в оригинальной коробке. Проблем не было и я была очень рада покупке, но оказалось все не так просто.
Начнем с того, что телефон пришел не запечатанный, то есть без пленки. Что уже говорит о том, что его вскрывали. В комплектации... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Алексей В.
5 июля 2023
Качество снимков:Отличное
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Пришёл без плёнки(скорее всего продавец проверяет телефон перед продажей), телефон полностью новый, оригинальный, с гарантией
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
29 июня 2023
Недостатки
Коробка была не запакована в пленку. Открыта
Вам помог этот отзыв?
Эля К.
изменен 28 июня 2023
Качество снимков:Низкое
Недостатки
батарея совсем не держит
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Б.
16 июня 2023
Качество снимков:Отличное
Достоинства
оригинал, новый
Вам помог этот отзыв?
Р
Родион К.
изменен 4 июля 2023
Качество изображения:Ужасное
Скорость работы:Ужасная
Качество снимков:Ужасное
Достоинства
Нет
Недостатки
Без плёнки распакован и активизирован в 2022 году, хотя продаётся как новый. Озон рассматривает мою заявку на возврат с 16 июня и каждый день они просто говорят подожди ещё. Так ещё когда и одобрят сто лет будет проходить проверка Ozon комплектации и т.д.Короче вывод один что остаться с деньгами лучше вообще не заказывать. А то как я сто лет будете... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 16 июня 2023
Достоинства
их нет
Недостатки
телефон активирован в октября 2022 года - 8 мес назад.
Комментарий
Пришел без заводской упаковки, активированный. Покупайте, если вам все равно, что в нем могли из оригинальных запчастей поменять на копии и если вам все равно, как телефон будет работать. P.S. Озон еще отказывается возвращать деньги за такой товар и не хотят публиковать отзыв!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 21 мая 2024
Качество снимков:Среднее
Скорость работы:Низкая
Качество изображения:Среднее
не советую, отходила 1-2 месяца, и он стал как кирпич
Вам помог этот отзыв?
А
Артемий О.
изменен 13 июня 2023
Достоинства
Внешний вид вроде нормальный, серийные номера совпадают с упаковкой, емкость аккумулятора 100.
Недостатки
Телефон не Росстат; Производство Казахстан; Коробка заклеена красными стиками против вскрытия ... (вид ужасный) ; Устройство активировано в октябре 22 ( надеялся повезет, что будет все таки новый) ;
Комментарий
Покупал в подарок и надеялся что все будет отлично, т.к.... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна Наумова
13 июня 2023
Скорость работы:Очень высокая
Качество изображения:Отличное
Качество снимков:Отличное
Достоинства
Пришел целым,коробка запечатана,батарея была 20 процентов,все работает
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
13 июня 2023
Качество изображения:Отличное
Скорость работы:Очень высокая
Качество снимков:Отличное
Достоинства
очень переживала, когда заказывала. тел новый, но активированный в октябре 22 г. все пришло в упаковке, пленка везде есть, комплект как заявлен. Пока все отлично все работает.
Вам помог этот отзыв?
O
Oleg S.
изменен 4 апреля 2024
Вам помог этот отзыв?
4.9 / 5
5 звёзд
819
4 звезды
25
3 звезды
12
2 звезды
7
1 звезда
16
По оценке 432 покупателей
Качество изображения:
отличное
Качество снимков:
отличное
Скорость работы:
очень высокая
Сначала полезные
Apple Смартфон iPhone 11_SIM (без eSIM) 4/, желтый
17 октября 2020
А сейчас при покупке в комплекте идёт зарядка и наушники?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Apple
26 мая 2021
Добрый день! В комплектации только кабель для быстрой зарядки USB-C / Lightning
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте подскажите пожалуста на сколько хватает акамулятора?
Михаил П.
OZON
6 июня 2023
Добрый день, Михаил! iPhone 11: видео — 17 часов, аудио — 65 часов.
Вам помог этот ответ?
Apple Смартфон iPhone 11_SIM (без eSIM) 4/, фиолетовый
8 августа 2021
Телефон оригинальный?
Светлана Р.
Apple
9 августа 2021
Добрый день. Данный товар новый, оригинальный, сертифицированный (Ростест / EAC) и официально поставляемый в Россию.
Вам помог этот ответ?
У айфона 2 сим-карты? И какие?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Apple
27 июня 2021
Здравствуйте, во всех моделях текущей линейки iPhone присутствует физическая nano-Sim и виртуальная eSim (для добавления сотового тарифа необходимо обратиться к оператору)
Вам помог этот ответ?
Apple Смартфон iPhone 11_SIM (без eSIM) 4/, красный
9 апреля 2021
Здравствуйте, если заказать сегодня : в какой комплектации придёт ?
Ольга Д.
Apple
10 июня 2021
Ольга, здравствуйте.
Этот iPhone поставляется в новой комплектации, в которую входит только кабель USB-C/Lightning и iPhone.
Вам помог этот ответ?
Apple Смартфон iPhone 11_SIM (без eSIM) 4/, желтый
6 августа 2020
данный телефон РСТ или Америка?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
OZON
25 сентября 2020
РСТ
Вам помог этот ответ?
Привезли телефон вчера , открываю коробку на которой указано брак , а айфон без пленки ( нет заводской упаковки ) при проверке серийного номера указанного на коробке выходит что айфон был куплен в октябре 2022 года . Ребята это не новый телефон , за эти деньги продаете товары б/у. Написала отзыв так его удалили . Не информативный видите ли ))) верните деньги !!! И не обманывайте покупателей .
Кира Трубникова
OZON
7 июня 2023
Добрый день! Товар новый. Оригинальный. Упаковка не вскрывалась, все пломбы, если они заявлены производителем, не нарушались. Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.
Вам помог этот ответ?
Apple Смартфон iPhone 11_SIM (без eSIM) 4/, черный
19 августа 2020
Добрый день . куда обращаться по гарантийному случаю?
Александра Е.
OZON
25 сентября 2020
Добрый день! По гарантийному случаю обращайтесь в сервисные центры, указанные на официальном сайте производителя.
Вам помог этот ответ?
Apple Смартфон iPhone 11 Ростест (EAC) 4/128 ГБ, черный
15 ноября 2024
Здравствуйте,страна производитель ?
Оксана Х.
OZON
15 ноября 2024
Здравствуйте! Смартфон изготовлен в Китае.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте водо не пронецаимый ?
Яков Викторович
OZON
2 ноября 2024
Добрый день, Яков! Степень защиты IP68. Возможно погружение на глубину более 1 м длительностью более 30 мин. Устройство может работать в погружённом режиме.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.