Здравствуйте!)
Это был лишь единичный случай.
Советуем Вам перед получением товара проверить еще раз указанную плотность, при необходимости сделать возврат и сообщить нам. Дабы исключить в дальнейшем ошибки при поставке.
Но надеемся, что таких неполадок больше не возникнет!)
Приятного дня!
С уважением, Эдим