Добрый день. Доставка осуществлялась силами магазина, не мебельной фабрикой Аврора. Все диваны с фабрики отгружаются целыми, нам очень жаль, что вам доставили диван с пробитым дном. Свяжитесь пожалуйста с нами Мебельная фабрика Аврора в чате по заказу, либо укажите номер заказа и мы с вами свяжемся. Оперативно решим вашу проблему.

Здравствуйте, Елена. В начале Июня.

Добрый вечер, каркас дивана и основа ящика изготовлены из массива хвойных пород. А сам короб из ЛДСП.