Дмитрий добрый день, благодарим за интерес к технике нашего бренда, в период пандемии с мая 2021 г. производство 7-й серии было переведено на завод в Швейцарию, с начала августа 2024 г. производство вернули в Португалию. Кофемашины Nivona собирают на заводах компании Eugster/Frismag AG: серии 5, 6, 7 – в Португалии (округ Лиссабона); с новым заварочным блоком NIVO 8101, 8103 и 8107 – в Португалии (округ Лиссабона); серии 8,9,10 – в Швейцарии (Амрисвиль).

Добрый день, последнее поступления на слад датируются 24 годом.

Добрый день, Владимир. Благодарим за интерес проявленный к технике нашего бренда. Основные отличия NICR 799 от NICR 796 - Цвет лицевой панели ( 799 - Нержав. Сталь/Хром) 796 - Белый/Хром. Второе отличие - подогрев чашек у NICR 799, для лучшего раскрытия вкусов ароматических свойств напитка и получения правильной температуры. Будем рады видеть вас в числе наших покупателей.

Добрый день. Данная ошибка возникала в первых партиях обновленных кофемашин "7" серии изготовленных в конце 2021-2022. г.г. Проблема решалась в авторизованных сервисных центрах путем перезагрузки софта. С 2023 года обращений от клиентов зафиксировано не было. Для уточнения даты выпуска кофемашины необходима информация о заказе. Просьба уточнить дату покупки и номер заказа прибора.

Добрый день. Настоящая гарантия применяется при условии, что прибор был куплен вне зоны Европейского союза (ЕС) у специализированного дилера, уполномоченного компанией NIVONA. При условии, что он эксплуатируется с соблюдением правил эксплуатации. Соответственно в РБ , гарантийное обслуживание кофемашин будет произведено в АСЦ на безвозмездной основе, если серийный номер прибора внесен в базу официально ввезенной в РФ продукции.

Добрый день. Гарантия на кофемашины электронная. По чеку. Чек является платёжным документом и гарантийным талоном.