Добрый день. Скорее всего с одной стороны она выходит у вас при нажатии в руках а не на установленном пороге в двери... Это работает механизм для выравнивания порога на разноуровневом полу... В вашем варианте( нажатии порога в руках) отсутствует главное составляющая работы этого механизма-это пол. попробуйте сымитировать пол под выпадающей шторкой, можно просто поставить палец и тогда при нажатии выпадающая с одной стороны шторка упрется в палец и начнет работать механизм выравнивания и шторка порога выйдет вся и будет стремится занять положения вашего пола...

Добрый день. Приносим извинения за неполную комплектацию. Если вы находитесь в Москве, можем попробовать организовать доставку заглушки(Есть вариант белой), для этого нам необходимо знать как с вами связаться. Если вы находитесь не в Москве, то только через оформление возврата (по причине не полной комплектации) и соответственно заново заказать этот товар.

Добрый день. Паз ля порога обычно делают ручным фрезером. Для порога SMART -фреза 12мм

Добрый день. Нет, не получится, Отрезать можно только 220мм. Для полотна 350 мм подойдет размер порога 520мм или 420мм

Добрый день , нет. Укорачивание идет на 220 мм, поэтому максимально порог 620 вы сможете только до 400 мм, для полотна 350 мм, возьмите размер порога 520мм, его можно укоротить до 300 мм

Добрый день. Да, заглушка есть

Здравствуйте. На 16 мм

Добрый день. размер 1020мм

Добрый день. Наберите в поиске Ответная часть для порогов FORBSA 18х40.

Добрый день. Да, все правильно, при открытии уплотнение, под действием пружин поднимается наверх, внутрь порога. Кнопкой ставить со стороны петель.