Павел, добрый день. Склад ОЗОН строго принимает товар, так что ошибки с нашей стороны быть не могло. Скорее всего, на складе ОЗОН произошел пересорт. Возможно, Вам приходит один и тот же наколенник. К сожалению, мы не можем контролировать процесс комплектации и доставки товара до покупателя. Попробуйте оформить неправильный размер, как брак, чтобы интернет-магазин отправил его на проверку.