Добрый день. Кресло в цвете венге не представлено на Озон. Возможно только изготовление под заказ.

Добрый день. Если Вы находитесь в Москве или МО, то мы сможем отправить к Вам нашего курьера. Если Вы из другого региона, то обмен возможен только через Озон. Вы можете написать нам в чат. Зайдите в раздел "Заказы", выберете нужный. В заказе будет кнопка "Связаться с продавцом"

Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой. Мы используем только безопасный сертифицированный наполнитель, он так же используется в производстве пищевой пленки и детских игрушек. Как правило, запах проходит через несколько дней. Нужно на ночь расстегнуть внешний чехол и вынести кресло на балкон. Если запах продолжит Вас беспокоить, Вы можете оформить возврат на Озон или связаться с нами напрямую для возврата или обмена кресла.

Добрый день. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной проблемой. Свяжитесь с нами напрямую через чат с продавом и мы поможем решить проблему.

Добрый день. Кресла заполняются одинаково. Не все кресла фотографируют сразу после покупки и, конечно, возможны ошибки на складе. После оформления заказа напишите нам в чат с продавцом для дополнительного контроля с нашей стороны.

Добрый день! Благодарим за вопрос. Чехол несъемный, но материал кресла прост в уходе, его легко чистить: случайные пятна легко удаляются влажной губкой. С уважением, представители бренда.

Добрый день! Благодарим за вопрос. Данное кресло представлено только в одном размере. С уважением, представители бренда.

Добрый день. К сожалению, на данный момент точные сроки поступления товара неизвестны. Мы делаем все от нас зависящее, чтобы кресла как можно скорее поступили в продажу. Добавьте товар в избранные и нажмите кнопку "Сообщить о поступлении". Вам придет оповещение, как только товар будет доступен к заказу. С уважением, представители бренда.

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Со временем наполнитель дает усадку, скорость усадки зависит от времени и интенсивности использования. Наполнитель для досыпки можно найти по артикулу 1015851720. С уважением, представители бренда.

Добрый день! 350л