Добрый вечер, Ольга Николаевна! Благодарим за ваш вопрос. Гарантия Озона составляет до 14 дней. В течение этого времени вы сможете вернуть товар при её поломке или по какой-либо другой причине. Если же вам откажут в возврате товара, напишите нам в поддержку, контакты которых отображены в фотографиях карточки товара, и мы постараемся решить вашу ситуацию! Всего вам хорошего! С уважением, команда Vibrosa-Official.

Добрый день, Алексей. Нет, от этого он не сломается. Если его не окунуть в бассейн 3-х метровый. С уважением, команда Vibrosa-Official

Добрый день, Антон. Использовать под водой - нельзя. Электробритва предназначена к использованию в обычных условиях. С уважением, команда Vibrosa-Official

Добрый день, Александр. Это не особенность, это брак товара. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с бракованным товаром. Мы стараемся уменьшить такие ситуации, но, к сожалению, полностью это сделать не получается. Оформите возврат товара в пункте выдачи заказов, вам быстро вернут деньги. Если вам откажут в возврате, напишите в поддержку. Ещё раз приносим извинения за такую ситуацию! Хорошего вам дня! С уважением, команда Vibrosa-Official

Добрый день, Валерий! Благодарим за ваш вопрос. Возьмите масло, которое поставлялось в комплекте, и нанесите несколько капель на ножи электробритвы. Перед смазыванием отчистите все ножи, сеточки и поверхность от волос и пыли. Капать смазку на режущие ножи машинки можно как в рабочем состоянии так и в не рабочем. После закапывания, нужно дать поработать в холостом рабочем режиме 10 – 15 секунд, что бы смазка растеклась. Всего необходимо 4-6 капель за раз. Рекомендуем таким образом ухаживать за бритвой 1 раз в неделю, чтобы она прослужила вам ещё дольше. Запасные лезвия, к сожалению, в комплекте не идут. Надеемся, наш ответ был для вас полезен! С уважением, команда Vibrosa-Official