Беспроводной 2D сканер штрихкода для маркировки, ЕГАИС, Честный знак, Атол, Меркурий, идеален для ПВЗ

Здравствуйте! Информации производитель в технической документации не дает, но мы сейчас уточнили аккумулятор идёт 1800 мА, непрерывная работа возможна в течение от 8 до 10 часов, в режиме работы пункта выдачи заказов у некоторых покупателей держится заряд несколько дней.

Ранее мы уже отвечали на этот вопрос что ограничение символов для Data Matrix в текущей ревизии сканера недоступно, формально можно ограничить фиксированное количество символов, которое он будет выводить, но если в коде будет иное количество символов, то он просто отсечет больше чем надо. Буквально в марте с производителем проработали этот момент и он уже добавил полноценную настройку такого ограничения в инструкцию, но работать она будет со сканерами из будущих поставок. (Ориентировочно во второй половине мая появятся в продаже обновленные программно устройства) К сожалению невозможно обновить предыдущие версии сканера (в том числе текущие сканеры которые в продаже) для добавления этого функционала. Если в текущей версии вам не подходит устройство, то упакуйте пожалуйста весь комплект обратно, не забудьте про флешку, чаще всего они теряются при возвратах. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Здравствуйте, верно ли мы поняли что по проводу работает корректно? Если это так, то: 0. На всякий случай попробуйте в разные порты вставить флешку, при наличии такой возможности и пробуйте сканировать коды в блокнот или ворд (а не в рабочую программу), чтобы исключить эти факторы. 1. Попробуйте сбросить настройки до заводских с помощью кода из инструкции их коробки сканера, либо из инструкции в описании карточки товара. Попробуйте снова отсканировать в беспроводном режиме, если все как прежде, то: 2. В инструкции в описании есть отдельный файл, он позволяет восстановить беспроводную связь с флешкой если по какой-то причине произошёл сбой, пошагово проделайте все действия и должно все наладиться. 3. В случае если после всех вышеперечисленных манипуляций беспроводная связь не восстановлена, то рекомендуем оформить возврат с пометкой брак, чтобы данный сканер не пошел дальше в продажу. Примечание: по умолчанию данный сканер определяется как виртуальная клавиатура, отдельно можно настроить Com порт.

Здравствуйте, в первую очередь сбростьте настройки до заводских используйте код сброса либо в инструкции их коробки сканера называется "Factory reset", затем попробуйте сканировать коды по проводу и без провода, если будет успешно сканировать по проводу, а в беспроводном режиме не будет, значит скорее всего произошел сбой и пропала связь с флешкой. Для того чтобы восстановить связь с ней необходимо следовать инструкции и отсканировать специальный код. Восстановление беспроводной работы есть в инструкции в описании в отдельном файле Ворд. В случае если сканирования не будет даже в проводном режиме, то рекомендуем сделать возврат с пометкой брак. Если у вас возникнут вопросы в процессе восстановления работы сканеры обязательно пишите нам, постараемся оперативно сориентировать!

Здравствуйте, в данном сканере нет встроенного блютуз, беспроводная связь реализуется только через флешку из комплекта.

Здравствуйте, как правило это мигание означает попытку подключения к блютуз, но в модели которую мы продаем его нет, поэтому просим убедиться что на сканере есть маркировка модели H4W, если иначе, то напишите пожалуйста какая именно маркировка. Мы дополнительно запросим информацию по синей индикации у производителя.

Им можно пользоваться в проводном режиме, для удобства можно использовать более длинный провод, он аналогичный как используется для подключения принтера.

Здравствуйте! Отдельно в продаже нет приемных модулей, ранее уже уточняли у производителя по этому поводу, был получен ответ, что каждый конкретный сканер идёт со своей не взаимозаменямой флешкой.

Здравствуйте! Мы сделали повторный запрос производителю на этот счет, ранее в беспроводном режиме префиксы не было возможности использовать. Постараемся в случае каких-либо изменений оперативно добавить их в развернутую инструкцию.

Здравствуйте, необходимо переключить язык ввода на английский на устройстве к которому подключен сканер, чтобы все стало в порядке. Так как сканер работает в режиме виртуальной клавиатуры, соответственно набирает символы на том языке, который у вас установлен.