1. Электроника
  2. Офисная техника
  3. Оборудование для торговли
  4. Сканеры штрих-кода
  5. KRISTALL
Код товара: 1337710190
−55%
Можно в кредит
Бестселлер

Беспроводной сканер штрих кодов блютуз для ПВЗ, маркировки, ЕГАИС, QR, 2D, Эвотор, Атол, Меркурий

О товаре
Перейти к описанию
Тип
Сканер штрих-кодов
Цвет
Черный
Беспроводная связь
Bluetooth, Wi-Fi
Тип связи
Bluetooth, Проводной, Радио
Тип RFID считывателя
Переносной
Фото и видео покупателей
О
Ольга Д.
19 марта
Очень хороший сканер. Достаточно чувствительный, работает без нареканий, долго держит зарядку. Использую для пересчета товара в магазинах. Очень много функции и настроек. Подробная инструкция на русском.
15 725 ₸ 35 607 ₸
Kristall Siberian
Перейти в магазин
  • 4,6 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Особенности bluetooth сканера штрих-кодов Kristall KRL-SHK-5300- Три способа подключения сканера к устройствам.
1. Беспроводной режим подключения с помощью функции Bluetooth. Данным способом можно подключить сканер к мобильным телефонам, планшетам, кассам, IPad.
2. Беспроводной режим подключения с помощью адаптера 2,4G. Подключение таким способом производиться к ПК, ноутбуку, кассе, MacBook.
3. Проводной способ подключения с помощью USB кабеля, который так же входит в комплект поставки. Длина кабеля 1,5 метра. Подключение кабелем сканера штрих кодов производиться к компьютерам, ноутбукам, MacBook и онлайн кассам.
- Подключение к ПК в один клик с помощью беспроводного адаптера 2,4G, либо проводным способом без установки дополнительного ПО и драйверов. Сканер настроен с завода по умолчанию и не требует самостоятельной настройки.
- Дальность подключения 100 метров в прямой видимости вне помещения и в помещении до 50 м (режим 2.4G). Расстояние действия беспроводной связи 2.4G может быть меньше в зависимости от материала перегородок в помещении, а так же от заставленности помещения.
- Дальность подключения 50 метров в прямой видимости вне помещения и в помещении до 30 м (режим Bluetooth). Расстояние действия беспроводной связи Bluetooth может быть меньше в зависимости от материала перегородок в помещении, а так же от заставленности помещения.
Области применения и совместимость сканера 2D кодов- Бизнес (электроника, книги, одежда, медицина, косметика и т. д.), розничная торговля, почтовая служба, телекоммуникационная отрасль, складирование, логистическая индустрия, система общественной безопасности, таможенные системы, банковская система, медицинская система, ПВЗ (пункты выдачи заказов ozon и wildberries ).
- Совместимость с Microsoft, Android, Linux, IOS и другими операционными системами. Plug and Play, нет необходимости устанавливать драйвер: совместим со всеми типами POS-машин, ноутбуков, кассовых аппаратов и другого оборудования. Совместимость с различными типами сторонних программных продуктов, такими как розничные продажи, выставление счетов, ERP, программное обеспечение для управления складом (1C, Мой склад, Битрикс 24 и т.д.).
- Поддержка многоязычного ввода
Комплектация и упаковка сканера штрих-кодов Kristall KRL-SHK-5300- Сканер штрих кодов Kristall KRL-SHK-5300 - 1 шт.;
- Кабель USB длиной 1,5 метра - 1 шт.;
- Подставка для сканера штрих кодов модели KRL-SHK-5300 - 1 шт.;
- Адаптер 2,4G – 1 шт.;
- Инструкция на русском языке.
* Размер одной картонной упаковки: 185*120*86 мм.
* Вес одной упаковки брутто: 0,5 кг
Bluetooth сканер штрих кодаПредставляем вам новый кодовый сканер KRL-SHK-5300 - беспроводной сканер штрихкодов с Bluetooth-соединением, сканер для пвз озон! Это идеальное торговое оборудование для магазина, ПВЗ, аптеки, торговых павильонов, библиотеки или любого другого торгового заведения, где необходима быстрая и эффективная маркировка товаров. быстро и точно сканирует штрих коды 2D, 1D и QR-коды, отлично работает с системой Честный знак, ЕГАИС, Маркировка, 1С, Битрикс 24, Мой склад, что делает процесс работы в магазине более эффективным и продуктивным.
Блютуз сканер штрих-кода KRL-SHK-5300возможно подключить к устройствам 3-мя режимами подключения. 1. Беспроводной режим подключения с помощью функции Bluetooth. Данным способом можно подключить сканер к мобильным телефонам, планшетам, кассам, IPad. 2. Беспроводной режим подключения сканера кодов, с помощью приёмника 2,4G, входящего в комплект. Подключение таким способом производиться к ПК, ноутбуку, кассе, MacBook. 3. Проводной способ подключения с помощью USB кабеля, который так же входит в комплект поставки. Длина кабеля 1,5 метра. Подключение кабелем сканера штрих кодов производиться к компьютерам, ноутбукам, MacBook и онлайн кассам.
Беспроводной сканер кодов 2DВстроенный аккумулятор сканера кодов емкостью 1800 мАч, что позволяет непрерывно считывать штрих-коды до 20 часов без подзарядки. Сверхдлительное время работы в режиме ожидания – от 3 до 10 дней. Для полной зарядки сканера Вам понадобиться 4 часа.
Беспроводной QR сканер кодов- Поддерживает чтение штрих-кодов с экрана
- имеет 32-битный процессор ARM и скорость сканирования 500 сканирований в секунду
- Поддержка портативного, непрерывного, автоматического индукционного режима, 3 режима на выбор
- Поддержка смартфонов, планшетов, компьютеров; Совместимость с Windows/Android/IOS.
Меры безопасности- Пожалуйста, внимательно прочитайте руководство пользователя перед использованием сканера штрих кодов Kristall KRL-SHK-5300.
- Рабочее напряжение этого сканера штрих-кодов составляет 3,7 В - 1800 мА, зарядное напряжение 5 В х 400 мА. Пожалуйста, используйте оригинальный USB-кабель. Неправильная зарядка аккумулятора - самая частая проблема при работе с беспроводными 2D сканерами. От компьютера или от собственной базы, подключенной к ПК, беспроводной сканер не заряжается на 100%, т.к. на выходе из USB порта на компьютере есть только 0,5 - 0,8А (ампера). Мы рекомендуем заряжать сканер через USB шнур, который идет в комплекте, и зарядку от телефона (минимум 5V (вольт) 2A (ампер)), подключенной к сети.
- ВАЖНО!!! Не сканируйте 2D штрих-коды из инструкции с целью проверки работы сканера. Это может привести к сбою системы, что не будет являться гарантийным случаем. Or-коды из инструкции предназначены только для настройки режимов сканера.

Комплектация

- Сканер штрих кодов Kristall KRL-SHK-5300 - 1 шт.;  - Кабель USB длиной 1,5 метра - 1 шт.; - Подставка для сканера штрих кодов модели KRL-SHK-5300 - 1 шт.; - Адаптер 2,4G – 1 шт.; - Инструкция на русском языке.

Артикул
1337710190
Тип
Сканер штрих-кодов
Цвет
Черный
Беспроводная связь
Bluetooth, Wi-Fi
Тип связи
Bluetooth, Проводной, Радио
Тип RFID считывателя
Переносной
Сканер штрих-кодов
2D, 1D
Размеры, мм
167x80x100
Вес товара, г
280
Страна-изготовитель
Китай
Гарантийный срок
1 год
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
О
Ольга Д.
19 марта 2024
Очень хороший сканер. Достаточно чувствительный, работает без нареканий, долго держит зарядку. Использую для пересчета товара в магазинах. Очень много функции и настроек. Подробная инструкция на русском. 
Вам помог этот отзыв?
М
Мария К.
8 ноября 2024
Плохой , не понравился , маркировку с 5-7 раза сканирует . Лазерной точки нет . Купила другой 
Вам помог этот отзыв?
Вячеслав Д.
8 ноября 2024
Удобный, быстрый в настройке. Отлично выполняет свои функции. 
Вам помог этот отзыв?
Азиза Х.
7 ноября 2024
работает ,но сканирует не с одного раза ,а этикетки топ вообще с 3 тего раза ,мне показалось что с проводом работает лучше . 
Вам помог этот отзыв?
И
Иззатулло М.
7 ноября 2024
Мощный инструмент! Качественный товар! Благодарю! 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана П.
5 ноября 2024
Это просто жесть. Через пару месяцев после покупки выяснилось, что он через раз сканирует марки! При этом когда сканируем марку он показывает что всё норм, марка светит зеленым "М+", марка есть в системе чз. Сканируем, добавляем в чек, пробиваем и думаем что всё хорошо. А на днях выяснилось что ничего хорошего. Видимо из за того что пикается не с первого...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
25 октября 2024
сканирует всё что нужно 
Вам помог этот отзыв?
А
Антон И.
13 октября 2024
Хороший сканер в своем денежном сегменте, сканирует хорошо, функции свои выполняет на 5+, цена качество нормальные 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис С.
25 сентября 2024
Нужен был сканер для честного знака, при чем подключение к айпаду. Этот подключился через блютус и сканирует, все нормально. Самый бюджетный вариант для планшетов, на мой взгляд. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 сентября 2024
Незаменимый помощник! Без проблем соединился по блютуз с кассой, и с ноутбуком. Заряд держит отлично, заряжаю раз в 2 недели. Покупкой довольна, рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 сентября 2024
Класс 
Вам помог этот отзыв?
Р
Роза П.
17 сентября 2024
Работает 
Вам помог этот отзыв?
Андрей Д.
16 сентября 2024
Работает 
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан Х.
16 сентября 2024
👍🏽 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий К.
1 сентября 2024
Все работает, в использовании уже месяц. Единственное так и не разобралась как по блютузу подключить сразу к кассе. А через провод все работает 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр И.
9 августа 2024
Все хорошо работает. В комплекте небыло инструкции. Хорошо что выкинули, фото. Товарос доволен. 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир К.
1 августа 2024
Работает 
Вам помог этот отзыв?
Семен Ф.
27 июля 2024
Нареканий нет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 июня 2024
Достоинства
работает 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
Михаил Б.
21 июня 2024
Покупал два, этот беспроводной, работает нормально. Такойже есть, уже год работает без проблем 
Вам помог этот отзыв?
Татьяна Б.
19 июня 2024
Достоинства
беспроводной, удобный в руке 
Недостатки
нет 
Комментарий
сканер хороший, покупкой довольны 
Вам помог этот отзыв?
В
Виталий Е.
18 июня 2024
Недостатки
Сканирут через раз, очень придирчивый к штрих-кодам 
Комментарий
Буквально до этого брал другой сканер, тот сразу заработал, этот не пошёл, после настройки сканирует через раз, а то и два-три подхода, или показывает не полный штрих код 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дадобой Ф.
13 июня 2024
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
12 июня 2024
Все ок 
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
изменен 5 июля 2024
Проблемный, сложно настраивать, считывает плохо и часто некорректно. Пикать приходится по несколько раз. И по какой-то причине, USB провод от него мой ноутбук не видит ни в одном гнезде. хотя вся остальная техника работает без проблем. В общем придется купить другой. Кроме того, у меня еще один знакомый купил такой же и не пользуется им по тем же причинам...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Ковалева Л.
4 июня 2024
Все было качественно 
Вам помог этот отзыв?
i
igor v.
1 июня 2024
Крайне хреновый сканер, что бы считать код товара, бывает раз 10 надо нажать .. хватило нервов на пару часов ратоты 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений К.
1 июня 2024
Отличный сканер по хорошей цене. Интегрировал с эвотором 5. Вся настройка заняла пару минут. Работает корректно, считывает без ошибок. Очень понравился. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 мая 2024
2 звезды за то что подключается по блютус)))😃 остальное мне не понравилось! Тестил на айфоне и на айпаде. На айпаде с ПО лучше дружит. На айфоне подменяет собой клавиатуру и вводить текст (комменты в файл) невозможно. Купил сначала «варилесный» сканер (тоже кристалл) - но он к айфону не конектится….. с айпадом через док дружит. При сравнении варилесного...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
27 мая 2024
Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей В.
24 мая 2024
Работает хорошо 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр М.
21 мая 2024
Ок! 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр К.
18 мая 2024
Отлично работает с телефонами и любым компьютером. Не очень быстро сканирует, но приемлемо 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия К.
18 мая 2024
Неплохой сканер, все работает. 
Вам помог этот отзыв?
А
Альбина А.
14 мая 2024
Считывает очень быстро, удобен в работе. Прост при подключении. Покупкой довольна 
Вам помог этот отзыв?
Б
Бондарчук Наталия
8 мая 2024
Недостатки
Работал только через шнур 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий Д.
4 мая 2024
Сканер быстро и точно сканирует штрих-коды 2D, 1D и QR-коды, работает с системами «Честный знак», ЕГАИС, Маркировка, 1С и тд. Хватает до 20 часов работы без подзарядки. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна В.
30 апреля 2024
Настроили легко. Инструкция на русском. Работает без нареканий . 
Вам помог этот отзыв?
Юрий С.
28 апреля 2024
Хороший быстро сканирует 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 апреля 2024
Хороший сканер, работает. Симпатичный))))) 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дарья М.
22 апреля 2024
Со сканером нужно разбираться, через Bluetooth считывает одно, через провод другое, до конда не разобрались 
Вам помог этот отзыв?
Артур Г.
22 апреля 2024
Работает 
Вам помог этот отзыв?
Г
Гюлана А.
21 апреля 2024
Все работает 
Вам помог этот отзыв?
О
Олька К.
18 апреля 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 апреля 2024
Глючит 
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия С.
15 апреля 2024
Сканер подключился по блютуз к эватору, удобный и качественный 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
13 апреля 2024
Пришёл целый,в положенный срок. Всё функционирует 
Вам помог этот отзыв?
Александр К.
8 апреля 2024
Достоинства
Работает 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
6 апреля 2024
Отличный сканер, работает с кассой эвотор по блютуз, wifi и через провод. Инструкция на русском языке. Заряд держит от 2 до 3 дней. QR считыввет со всего (сигареты, молочные продукты, пиво). 
Вам помог этот отзыв?
Х
Ха Л.
6 апреля 2024
Нормальные 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения У.
1 апреля 2024
Работает 
Вам помог этот отзыв?
Е
Евгений С.
26 марта 2024
Не работает! Возврат 
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор Л.
20 марта 2024
Доставка вовремя, упаковка на отлично. Всё работает 
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий С.
20 марта 2024
Достоинства
Простота установки.. 
Недостатки
Переключение между устройствами через куар код из инструкции. Хотел найти коды что бы распечатать - нет в интернете. Не потеряйте маленькую книжку инструкции 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья П.
13 марта 2024
Достоинства
Супер, работает как от блютуз, так и от провода. Можно подключать и к телефону и к компьютеру. 
Вам помог этот отзыв?
Э
Эдуард С.
12 марта 2024
Достоинства
Работает хорошо 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей П.
10 марта 2024
Супер 
Вам помог этот отзыв?
А
А К
9 марта 2024
Достоинства
Хорошо упакован, Всё целое. Небольшой, Сканирует вче штрих-кода 
Недостатки
Нет 
Комментарий
Пришел раньше времени, спасибо за быструю доставку озону👍 
Вам помог этот отзыв?
Алексей Н.
3 марта 2024
Классный сканер! Подключился сразу к планшету, все читает! Покупкой доволен! 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван К.
1 марта 2024
Подключается к терминалу без проблем. Передача мгновенная, заряда хватает на 2 дня активного использования. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.4 / 5
5 звёзд
59
4 звезды
4
3 звезды
2
2 звезды
4
1 звезда
5
Сначала полезные
Здравствуйте, возможно ли использование данного сканера с кассой экватор 5?
Анастасия Т.
Kristall Siberian
18 октября 2024
Добрый день! Да сканер без проблем подключиться к Вашей кассе. Три способа подключения сканера к онлайн кассе: 1. Беспроводной режим подключения с помощью функции Bluetooth. 2. Беспроводной режим подключения с помощью адаптера 2,4G. 3. Проводной способ подключения с помощью USB кабеля.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Пропал инфракрасный луч. Подскажите, пожалуйста, можно как-то это исправить?
Светлана С.
Kristall Siberian
18 октября 2024
Добрый день! 1) Убедитесь что сканер штрих-кодов заряжен. Неправильная зарядка аккумулятора - самая частая проблема при работе с беспроводными 2D сканерами. От компьютера или от собственной базы, подключенной к ПК, беспроводной сканер не заряжается на 100%, т.к. на выходе из USB порта на компьютере есть только 0,5 - 0,8А (ампера). Мы рекомендуем заряжать сканер через USB шнур, который идет в комплекте, и зарядку от телефона (минимум 5V (вольт) 2A (ампер)), подключенной к сети. 2) В любой не стандартной ситуации, если сканер работает неправильно, пожалуйста, отсканируйте код “восстановление настроек по умолчанию”. Qr-код находиться на 1-й странице штатной инструкции. После сброса до заводских настроек сканер нужно заново подключить к вашему устройству либо по Bluetooth, либо через USB приёмник 2.4G (инструкция также размещена на 1-й странице.)
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, приобрела сканер, когда навожу на штрихкод он издает 3 звуковых сигнала и не считывает его. Что делать в таком случае? В инструкции об этом ничего не сказано
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Kristall Siberian
18 октября 2024
Добрый день! Причин может быть несколько: 1) Разряженный аккомулятор. Неправильная зарядка аккумулятора - самая частая проблема при работе с беспроводными 2D сканерами. От компьютера или от собственной базы, подключенной к ПК, беспроводной сканер не заряжается на 100%, т.к. на выходе из USB порта на компьютере есть только 0,5 - 0,8А (ампера). Мы рекомендуем заряжать сканер через USB шнур, который идет в комплекте, и зарядку от телефона (минимум 5V (вольт) 2A (ампер)), подключенной к сети. 2) Данная индикация может возникнуть при ожидании ответа от компьютера во время передачи данных успешно считанного штрихового кода. Возможное решение: попробуйте переключить адаптер 2.4g в другой разъём USB у компьютера.
Вам помог этот ответ?
Kristall Siberian
27 сентября 2024
Добрый день! С Mac OS сканер будет работать только через USB кабель, либо через адаптер 2.4G, через bluetooth сканер не подключиться, так как производитель Mac OS ограничивает возможность подключения через bluetooth сторонних устройств.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,на зарядке сканер работает,но стоит только снять с зарядки,сканер тут же гаснет и не реагирует ни на что. В чем может быть причина?
Рита А.
Kristall Siberian
17 сентября 2024
Добрый день! Неправильная зарядка аккумулятора - самая частая проблема при работе с беспроводными 2D сканерами. От компьютера или от собственной базы, подключенной к ПК, беспроводной сканер не заряжается на 100%, т.к. на выходе из USB порта на компьютере есть только 0,5 - 0,8А (ампера). Мы рекомендуем заряжать сканер через USB шнур, который идет в комплекте, и зарядку от телефона (минимум 5V (вольт) 2A (ампер)), подключенной к сети. Так же акамулятор сканера мог выйти из строя. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр, либо если сканер на гарантии оформить возврат бракованного изделия. Подробнее о возврате товаров и денег в Помощи.
Вам помог этот ответ?
Столкнулись с проблемой: при сканировании Data Matrix кодов, программа МойСклад не определяет отсканированные символы корректно Техническая поддержка МойСклад сообщила: Код маркировки содержит в себе символ CS-разделитель, который должен считываться в виде стандартной последовательности '\u001D'. В качестве разделителя используется клавиша F8. Большинство сканеров передают символ GS нажатием клавиши F8 в клавиатурном режиме по умолчанию, однако это не всегда так. Иногда это могут быть клавиши F12, Insert и другие спец клавиши. Подскажите, на какой странице инструкции (входящей в комплектацию) указан настоечный код, для перевода режима сканирования, чтобы в местах расположения символа GS в коде маркировки эмулировалось нажатие именно клавиши F8?
Антон Д.
Kristall Siberian
17 июля 2024
Добрый день! Просканируйте "Добавить префикс" или "Добавить суффикс" на 8-й странице инструкции. Второй шаг: при сканировании необходимо добавить символьный код GS (приложение 1 на 10 странице инструкции).
Вам помог этот ответ?
Через 3 дня работы почему-то неправильно читает штрих-коды GTIN. До этого читал правильно. В чем может быть проблема?
Светлана С.
Kristall Siberian
5 июля 2024
Добрый день! Рекомендуем сбросить сканер штрих-кодов до заводских установок, воспользовавшись инструкцией из комплекта поставки.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, возможна ли эксплуатация для программы Bazon?
Валентин Ч.
Kristall Siberian
14 июля 2024
Добрый день! Да, возможна.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Компьютер не видит сканер. Шк в инструкции не читаются. Отправьте инструкцию, пожалуйста.
Лея К.
Kristall Siberian
3 мая 2024
Добрый день! Администрация сайта Озон запрещает в сообщениях с покупателями прикреплять какие либо ссылки, контактные данные и медиафайлы (сообщения не проходят модерацию). В описании сканера штрих кодов размещено видео на youtube и в описанни этого видео размещена ссылка на инструкцию к сканеру штрихкодов.
Вам помог этот ответ?
Добрый день! Где все таки можно получить инструкцию? нужны qr коды для переключения режимов, а сама инструкция которая была в комплекте потерялась к сожалению.
Александр Т.
Kristall Siberian
3 мая 2024
Добрый день! Администрация сайта Озон запрещает в сообщениях с покупателями прикреплять какие либо ссылки, контактные данные и медиафайлы (сообщения не проходят модерацию). В описании сканера штрих кодов размещено видео на youtube и в описанни этого видео размещена ссылка на инструкцию к сканеру штрихкодов.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.