Здравствуйте. Благодарим за комментарий. Отметим, что при доставали наушников из кейса можно случайно нажать на сенсор наушника и активировать режим прозрачности. В этом случае действительно можно слышать шипение. Повторное длительное нажатие активирует режим шумоподавления. Порядок переключения режимов воспроизведения подробно описан в приложенной инструкции.