Добрый день, какая модель вашего редми? Наушники подключаются ко всем смартфонам, ноутбукам, планшетам, где есть блютус. Попробуйте проверить на другом смартфоне. Так же Вы всегда можете написать в поддержку, указанную в инструкции.

Фиксатор крепится на нижнюю часть капсул аккумуляторов. Таким образом наушники не спадут с шеи. При снятии фиксатора рекомендуется придерживать капсулы аккумуляторов. Так же вы можете написать в техподдержку, контакты указаны в инструкции.

Алексей, к какому устройству подключены наушники? Практически в любом устройстве в списке сопряженных устройств Bluetooth найдите название наушников ARTEMKOS 7-PRO, и, если они в данный момент подключены, вы увидите уровень заряда в процентах. Так же Вы всегда можете обратиться за помощью в службу поддержки, контакты указаны в инструкции.

Диапазон температур окружающей среды для работы наушников от 0 до 35 ºC Диапазон температур для хранения наушников от – 5 до 45 ºC. Не оставляйте наушники в автомобиле, поскольку температура внутри автомобиля на стоянке может выйти за указанные пределы. Устройство может нагреваться Когда вы пользуетесь устройством или заряжаете аккумулятор, устройство может нагреваться. Такая высокая температура является нормальной. После завершения операций устройство остынет до нормальной температуры. Некоторые действия и условия с повышенной температурой окружающей среды могут приводить к изменению производительности и поведению устройства: -устройство было оставлено в автомобиле в жаркий день; -устройство было оставлено под прямыми солнечными лучами на длительное время.

Здравствуйте, кнопкой можно ставить на паузу. Каким приложением вы пользуетесь? Возможно ваше приложение не совместимо с такой функцией. Бага в наушниках нет.

Попробуйте вставить другую microSD карту предварительно отформатированную в fat32 формате, формат музыки только mp3.

В случае рассинхронизации аккумуляторов (разряжается быстрее обычного), синхронизируются в конце зарядки автоматически.