Беспроводные True Wireless внутриканальные наушники Samsung Galaxy Buds 2 с микрофоном, с шумоподавлением, белые

Здравствуйте! На коробке новых Galaxy Buds 2 должна присутствовать заводская пломба Samsung, которая свидетельствует о том, что наушники не вскрывались. Упаковка коробки в заводскую плёнку не предусмотрена производителем. Для уцененных товаров на сайте должна присутствовать специальная пометка. По всем дополнительным вопросам, связанным с товаром, оплатой, доставкой и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Ozon с указанием конкретного кода товара (на сайте находится в правом верхнем углу над ценой, в приложении указан в разделе "Характеристики"). Для этого откройте "Личный кабинет" -> "Сообщения". В этом разделе можно оставить свое обращение, если у Вас возникнут какие-либо сложности или вопросы по работе интернет-магазина, а также получить сертификаты подлинности на товар. Благодарим за интерес к технике Samsung!

Добрый день, Юлия! Да, совместимы.

Елена, здравствуйте! Да, Samsung Galaxy Buds 2 полностью совместимы со смартфонами и планшетами с ОС Android 7.0 или новее и с оперативной памятью более 1,5 ГБ, что позволяет без проблем использовать их с подавляющим большинством актуальных устройств, представленных на рынке. Вы сможете использовать их с Samsung Galaxy S20 и с Samsung Tab S2. Отметим, что для полноценной работы наушников нужно загрузить приложение "Galaxy Wearable" из магазина "Google Play". В приложении будут доступны различные настройки. Благодарим за интерес к технике Samsung.

Здравствуйте! Да, Samsung Galaxy Buds 2 полностью совместимы со смартфонами и планшетами с ОС Android 7.0 или новее и с оперативной памятью более 1,5 ГБ, что позволяет без проблем использовать их с подавляющим большинством актуальных устройств, представленных на рынке. Отметим, что для полноценной работы наушников нужно загрузить приложение "Galaxy Wearable" из магазина "Google Play". В приложении будут доступны различные настройки, такие как настройки эквалайзера, сенсорной панели, режимов активного шумоподавления и прочие функции. Возможность установки и корректная работа приложения может зависеть от производителя смартфона, а также от установленных приложений, настроек и версии ПО. Благодарим за интерес к технике Samsung.

Добрый день, Алия! Да, эти наушники совместимы со смартфоном Samsung Galaxy S10+.

Здравствуйте! Да, Samsung Galaxy Buds 2 полностью совместимы со смартфоном Galaxy S22. Благодарим за интерес к технике Samsung!

Здравствуйте! Отметим, что для полноценной работы наушников нужно загрузить приложение "Galaxy Wearable" из магазина "Google Play". Данное приложение можно загрузить только на мобильные устройства под управлением операционной системы Android 7.0 (API 24) и новее, с объемом ОЗУ не менее 1,5 ГБ. В приложении будут доступны различные настройки, такие как настройки эквалайзера, сенсорной панели, режимов активного шумоподавления и прочие функции. Обратите внимание, что возможность установки и корректная работа приложения Galaxy Wearable, через которое настраиваются некоторые дополнительные функции наушников, может зависеть от производителя смартфона, а также от установленных приложений, настроек и версии ПО. Для консультации и за помощью в настройке Вы всегда можете воспользоваться Единой службой поддержки Samsung по телефону или задать вопрос в чат технической поддержки. Все контакты можно посмотреть на официальном сайте. Благодарим за интерес к технике Samsung!

Здравствуйте! Нет, приложение "Galaxy Buds" для iOS на данный момент поддерживает только Galaxy Buds Live и Galaxy Buds+. Galaxy Buds Pro и Galaxy Buds2 не поддерживаются. К сожалению, информация о добавлении поддержки данных моделей в приложение на iOS отсутствует. Вы можете подключать их напрямую по Bluetooth, однако тогда настройки эквалайзера, сенсорной панели и другие функции будут не доступны. Благодарим Вас за интерес к технике Samsung!

Здравствуйте! Нам жаль, что произошла такая ситуация. 1. Проверьте сторону каждого наушника (нового приобретенного и имеющегося наушника), и правильно вставьте их в соответствующие слоты футляра-аккумулятора. 2. Коснитесь и удерживайте сенсорные панели обоих наушников в течение минимум семи секунд. Световой индикатор аккумулятора наушника загорится зеленым и отключится. После этого наушники будут связаны друг с другом. Световой индикатор аккумулятора наушника будет продолжать мигать красным, если наушники не связались друг с другом правильно. Извлеките наушники из футляра-аккумулятора, а затем снова поместите их в футляр-аккумулятор. Затем коснитесь и удерживайте сенсорные панели обоих наушников в течение минимум семи секунд. 3. Соедините наушники с мобильным устройством. Для консультации и за помощью в настройке наушников, или в случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете воспользоваться бесплатным телефоном Единой службы поддержки или задать вопрос в чате технической поддержки, все контакты есть на официальном сайте. Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung!

Екатерина, здравствуйте! Да, Samsung Galaxy Buds2 полностью совместимы со смартфоном Galaxy А20. Отметим, что как поставщик товара мы не влияем на различные аспекты продажи. По всем вопросам, связанным с заказом, оплатой, доставкой, возвратом, работой пунктов выдачи и т.д., рекомендуем обратиться в службу поддержки клиентов Ozon. Для этого откройте "Личный кабинет" -> "Сообщения". В этом разделе можно оставить свое обращение, если у Вас возникнут какие-либо вопросы по товару или работе интернет-магазина. Если же говорить о гарантии, то гарантия от производителя действует 12 месяцев со дня покупки. В случае возникновения любых сложностей в работе устройства, рекомендуем обращаться непосредственно в авторизованный сервисный центр Samsung, либо в Единую службу поддержки компании по телефону или задать вопрос в чат технической поддержки, все контакты можно уточнить на официальном сайте. Для гарантийного обслуживания будет достаточно предъявить электронный чек, который доступен на сайте Ozon в соответствующем разделе профиля. Благодарим за интерес к технике Samsung.