Добрый день, Светлана! К сожалению, мы не можем отследить состояние товара лично на этапах сборки, доставки и выдачи заказа, т.к. это входит в ответственность интернет-магазина. Мы отгружаем наши товары на склады Озона, наша продукция проверяется сотрудниками маркета на этапе приемки на склад маркетплейса. С уважением, BestHome.